Der Ablauf einer Bestellung ergibt sich aus der Zahlungsart. Bei Zahlungen durch Ãœberweisung, Scheck oder in bar erfolgt die Lieferung der Lizenzversion erst nach Zahlungseingang. Unsere Bank sendet uns bei Zahlungseingängen die Überweisungsdaten per Email zu! Zusätzlich wird das Konto täglich abgeglichen.

Bei Kreditkartenzahlung erhalten Sie die Lizenzversion i.d.R bereits nach wenigen Stunden. Sollten Sie innerhalb von maximal 48 Stunden keine Nachricht von uns erhalten haben, dann kann nur ein Fehler vorliegen. Informieren Sie uns dann umgehend damit wir die Kreditkartenzahlung überprüfen können!

Nur Öffentliche Einrichtungen wie Schulen und Behörden erhalten die Lizenzierung vorab!